Politica de Confidentialitate

POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

IN MAGAZINUL ONLINE DEZINFECTANTICUAVIZ.RO

 

Ne-ai acordat incredere, navigand si facand cumparaturi in magazinul online dezinfectanticuaviz.ro („Magazinul Online”) si iti multumim pentru asta. SC Ace Distribution SRL te asigura ca va prelucra datele tale in mod onest, transparent si informat, conform schimbarilor si modificarilor aduse de Regulamentul (EU) general privind protectia datelor persoanelor fizice nr. 2016/679 („GDPR”) .Acesta este motivul pentru care am decis sa te informam prin aceasta Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal („Politica de Prelucrare a Datelor” sau „Politica”) referitor la: Cine suntem? Ce sunt datele personale? Ce date prelucram despre tine? In ce mod colectam si prelucram datele tale? Cat timp pastram datele tale? Cu cine impartasim datele tale? Cand transferam datele tale in afara spatiului Uniunii Europene sau SEE? Ce masuri de securitate asiguram pentru protectia datelor tale? Care sunt drepturile si optiunile tale in privinta datelor pe care le prelucram?

 Aceeasi abordare o vom avea de fiecare data cand ne vizitati sau va faceti cumparaturile in Magazinul Online.Prezenta Politica de Prelucrare a Datelor poate fi modificata sau actualizata oricand de catre dezinfectanticuaviz.ro, atunci cand consideram ca survin anumite modificari in activitatile prin care prelucram datele tale. Vom publica pe site-ul nostru, www.dezinfectanticuaviz.ro, orice astfel de modificari si va vom informa in mod corespunzator prin e-mail.

 CINE SUNTEM? - SC Ace Distribution SRL, persoana juridica de nationalitate romana, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J12/2798/2013, avand cod unic de inregistrare fiscala RO32231046 („dezinfectanticuaviz.ro” sau „Operator” sau „Noi”), este operatorul datelor tale si entitatea care iti furnizeaza, prin intermediul Magazinului Online, produsele si echipamentele de curatenie. Ne puteti contacta oricand la: Adresa: Str. Ana Aslan nr 18, ap 3, Cluj Napoca, Romania Nr. telefon: 0740.134.397, E-mail: contact@higimag.ro

 Dezinfectanticuaviz.ro a numit un Responsabil cu Protectia Datelor Personale. Pentru orice intrebari sau nelamuriri legate de prezenta Politica, de modul in care dezinfectanticuaviz.ro prelucreaza datele tale sau drepturile tale, ne poti contacta la adresa de e-mail contact@higimag.ro sau la adresa postala Str. Ana Aslan nr 18, ap 3, Cluj Napoca, Romania.

 CE DATE PRELUCRAM DESPRE TINE? - Politica dezinfectanticuaviz.ro este de a colecta si prelucra doar datele care ne sunt necesare ca sa iti oferim cea mai placuta experienta atunci cand navighezi/ faci cumparaturi pe site-ul web al Magazinului Online. In general, prelucram urmatoarele tipuri de date despre tine: Nume si prenume; Adresa de e-mail; Numarul de telefon; Sexul; Varsta; Informatii despre produsele si serviciile achizitionate; Gradul de utilizare si activitatile tale pe platforma Magazinului Online; Interese si preferinte legate de produsele din Magazinul Online. Datele minorilor: Dezinfectanticuaviz.ro nu permite prelucrarea datelor personale ale clientilor care nu au implinit varsta de 18 ani.

IN CE MOD PRELUCRAM DATELE TALE? -  Dezinfectanticuaviz.ro colecteaza si prelucreaza datele tale pentru onorarea comenzilor pe care le faci si livrarea produselor pe care ti le doresti, imbunatatirea experientelor tale in Magazinul Online, oferirea de asistenta si suport atunci cand utilizezi Magazinul Online/ contul de client, sau pentru a-ti crea un profil de client in vederea transmiterii unor oferte personalizate (marketing direct).

PROFILAREA IN SCOP DE MARKETING DIRECT -  Atunci cand iti trimitem oferte personalizate prin canale de marketing direct (sms, e-mail, notificari push-up) putem folosi anumite „tehnici de profilare” respectiv, o modalitate de prelucrare automata a datelor tale constand in special in analiza si interpretarea datelor tale personale necesare pentru a evalua sau prevedea unele aspecte legate de preferintele, interesele tale la cumparaturi in Magazinul Online. In scop de profilare, dezinfectanticuaviz.ro nu prelucreaza date sensibile privind orientarea sexuala, credintele religioase sau afilierile politice.Utilizam profilarea pentru a-ti comunica si prezenta oferte personalizate promotionale, intr-un mod relevant si util pentru tine.Iti vom putea oferi posibilitatea de a-ti modifica preferintele tale de marketing direct in contul de client de pe dezinfectanticuaviz.ro, oricand ulterior inregistrarii tale drept client dezinfectanticuaviz.ro, indicand aceasta optiune in contul tau de client.

Te poti opune profilarii in scop de marketing direct, pe oricare dintre canalele de comunicare la care ai consimtit anterior, prin retragerea consimtamantului la dezabonarea de pe un anumit canal de comunicare pentru care ai optat anterior. Pentru mai multe detalii vezi mai jos sectiunea „Drepturile si optiunile tale”.

 CAT TIMP PASTRAM DATELE TALE? -  Dezinfectanticuaviz.ro prelucreaza datele tale pentru perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate si conform politicilor noastre de retentie a datelor personale. In anumite cazuri, unele prevederi legale ne pot impune sau permite pastrarea datelor pentru o perioada mai indelungata. Vom pastra datele tale cat timp acest cont de client este activ, dar nu mai mult de 5 (cinci) ani de la data ultimei autentificari in cont sau ultimei comenzi in Magazinul Online (fara autentificare in cont); te vom notifica inainte de a inchide contul tau de client si a sterge toate datele asociate acestui cont de client; Vom pastra datele tale doar atat timp cat detii un cont de client si/sau continui sa faci cumparaturi in Magazinul Online. Daca iti dezactivezi contul de client din Magazinul Online si ne soliciti in mod expres stergerea totala, datele asociate contului tau de client vor fi sterse sau anonimizate astfel incat sa nu mai poti fi identificat in sistemele noastre de evidenta a datelor, exceptand cazul in care suntem obligati sa pastram datele tale pentru o perioada mai lunga, in baza legii sau interesului nostru legitim.

 CU CINE IMPARTASIM DATELE TALE? -  Datele tale personale pot fi transmise catre si pot fi prelucrate de partenerii nostri de incredere pentru a-ti furniza produse - furnizorul care ne asigura servicii de stocare a datelor pe servere externe situat in Romania; furnizorul serviciilor de telefonie mobila care ne ajuta sa tinem legatura cu tine, situat in Romania; curieri terti autorizati de noi sa livreze produsele cumparate de tine (Fan Curier, Cargus, DPD, Nemo, Dragon Star);  procesatorii de plati care sunt autorizati de noi sa intermedieze platile in sistem 3D Secure (PayU); Impartasim datele tale cu partenerii nostri si in scopuri de marketing, cum ar fi: (i) prelucrarea datelor prin platforma Facebook pentru a-ti transmite oferte personalizate prin reclame tinta cu ajutorul functiei de audiente personalizate pe liste de clienti, sau (ii) prelucrarea datelor pentru a-ti transmite ofertele personalizate bazate pe publicitatea comportamentala online derulate cu Google AdWords.

  Accesul auditorilor si consultantilor - Daca vom decide in viitor sa instrainam afacerea dezinfectanticuaviz.ro vom oferi acces sau transmite auditorilor si consultantilor potentiali(ilor) cumparatori datele clientilor nostri pentru efectuarea auditului necesar achizitiei  afacerii. Pentru acest scop, ne vom asigura ca orice potential cumparator va urmari si implementa masurile de securitate necesare pentru protectia datelor tale, iar partile vor semna in prealabil un contract de prelucrare a datelor pentru scopul tranzactiei.

 CAND TRANSFERAM DATELE TALE IN AFARA SPATIULUI UNIUNII EUROPENE SAU SEE? - Ca si regula, datele tale nu sunt stocate intr-o tara situata in afara Uniunii Europene sau Spatiului Economic European („SEE”). Totusi, unele date pot fi transferate catre partenerii nostri care ne ajuta sa operam activitatile Magazinului Online si sunt situati in afara spatiului Uniunii Europene. Insa, cu fiecare dintre acesti parteneri am depus eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca exista masuri adecvate de protectie a datelor.

Mai exact, furnizorul nostru de servicii care ne ajuta sa iti transmitem informari pe e-mail (MailChimp), desi este situat pe teritoriul SUA (in afara spatiului UE), acesta detine certificarea Privacy Shield (Scutul de Confidentialitate UE-SUA) la sectiunea non-HR, asigurand astfel un nivel adecvat de securitate a datelor, recunoscut de Comisia Europeana.

Atunci cand iti transmitem oferte personalizate prin reclame tinta apelam la functia de audiente personalizate gestionata de Facebook, Inc. situat in afara UE/Spatiului Economic European, care insa este certificat conform informatiilor disponibile public conform cerintelor Scutului de Confidentialitate UE-SUA (considerat a asigura un nivel adecvat de protectie a datelor cu caracter personal transferate din Uniunea Europeana catre organizatii din Statele Unite). Va recomandam sa consultati si Politica de confidentialitate a Facebook pe site-ul acestuia. Daca vom transfera datele tale si catre alti parteneri/ furnizori ai dezinfectanticuaviz.ro situati in state care nu asigura un nivel adecvat de protectie a datelor transmise, ne angajam sa luam toate masurile necesare pentru a ne asigura ca respectivii parteneri/furnizori respecta termenii si conditiile stabilite in aceasta Politica. Aceste masuri pot include in plus implementarea unor standarde de protectie a datelor (de ex. ISO 27001), a unor clauze contractuale standard adoptate de Comisia Uniunii Europene, precum si a unor sisteme de control direct al acestor mecanisme.

 CUM ASIGURAM SECURITATEA DATELOR TALE? - Dezinfectanticuaviz.ro asigura masurile tehnice si organizatorice necesare pentru colectarea, prelucrarea si pastrarea datelor in siguranta, inclusiv impotriva accesului neautorizat, al utilizarii neautorizate a datelor, sau distrugerii, pierderii sau alterarii datelor. Ne angajam sa pastram datele tale personale in siguranta si luam toate masurile de protectie rezonabile pentru a face acest lucru. Implementam procese sistematice de instruire a persoanelor responsabile de securitatea IT si de monitorizare si audit al securitatii sistemelor si infrastructuri IT conform politicilor interne ale dezinfectanticuaviz.ro. In plus, depunem toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura (inclusiv prin contractele incheiate cu acestia) ca si parteneri nostri de incredere gestioneaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru prelucrarea datelor pe care le impartasim cu acestia.

 CE DREPTURI SI OPTIUNI AI CU PRIVIRE LA DATELE TALE?- poti gestiona din contul de client accesarea, rectificarea sau stergerea directa a unor datele disponibile in contul tau de client in Magazinul Online; vei putea sterge cookie-urile sau istoricul navigarilor din setarile website-ului Magazinului Online; in plus, poti alege sa modifici setarile browser-ului pe care il folosesti astfel incat sa restrictionezi urmarirea de catre cookie-uri a comportamentului tau in Magazinul Online (totusi, aceste restrictionari iti pot afecta experienta de navigare in Magazinul Online); platformele social media si motoarele de cautare (de ex. Google sau Facebook) iti ofera posibilitatea de a gestiona diverse optiuni privind modul in care alegi sa iti prelucreze datele.

 In plus acestor optiuni, GDPR iti ofera, in calitate de persoana vizata, drepturile descrise mai jos. Inainte de a da curs oricarei solicitari privind drepturile tale, ne vom asigura ca esti titularul datelor cu privire la care alegi sa iti exerciti aceste drepturi, iar pentru acest scop iti putem solicita unele informatii/ date pentru a verifica identitatea ta, sau putem solicita mai multe detalii despre solicitarea ta. Corespondenta pe care o vom purta cu tine o vom putea pastra pentru a asigura ca tinem evidenta solicitarilor si si raspunsurilor privind drepturile tale.

Dreptul de a fi informat. Ai dreptul de a primi informatii clare, transparente, usor de inteles si usor accesibile cu privire la modul in care prelucram datele tale, inclusiv detalii privind drepturile tale, in calitate de persoana vizata. Aceste informatii despre datele, scopul si modul in care noi prelucram datele tale sunt incluse si in aceasta Politica. Dreptul de acces la date. Ai dreptul de a accesa datele pe care le prelucram despre tine, fara a percepe vreun fel de taxa la primele furnizari de date. Daca vei avea nevoie de copii ale datelor deja furnizate, vom putea percepe o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative de furnizare a datelor. Vom avea dreptul de a refuza cererile excesive sau repetate si nejustificat.  Dreptul la rectificarea datelor. In cazul in care identifici ca datele tale pe care le prelucram sunt incorecte, incomplete sau inexacte. Dreptul de a te opune marketing-ului direct (inclusiv profilarea in scop de marketing direct). Te poti opune oricand si dezabona la comunicarile noastre de marketing direct in orice moment. Poti face acest lucru usor prin a da click pe linkul „dezabonare” in orice e-mail pe care le vom trimite catre tine sau din contul tau la sectiunea „Setari cont”. Retragerea consimtamantului (prin dezabonare sau solicitare scrisa) nu afecteaza legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia. Dreptul de a va opune prelucrarii bazate pe interes legitim. Te poti opune in orice moment oricarei prelucrari de date atunci cand la o astfel de prelucrare ne bazam pe interesul nostru legitim. Dreptul de stergere a datelor (dreptul de a fi uitat). Ai dreptul de a ne solicita stergerea datelor tale. Dreptul de a restrictiona prelucrarea. Ai dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii datelor. Dreptul de portabilitate. Atunci cand prelucram datele tale in baza consimtamantului sau executarii contractului, si in mod automat, vei avea dreptul sa ne soliciti transferul datelor tale. .Dreptul de a face plangeri la autoritatea de supraveghere. Ai dreptul sa depui orice plangeri in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal („A.N.S.P.D.C.P.”) asupra modului in care noi prelucram datele tale personale: http://www.dataprotection.ro/. Pentru exercitatrea oricaror acestor drepturi, ne poti trimite solicitarea ta prin e-mail: contact@higimag.ro

INTREBARI SI SOLICITARI PRIVIND PROTECTIA DATELOR - Dezinfectanticuaviz.ro iti sta la dispozitie pentru orice nelamuriri, clarificari sau orice detalii de care ai nevoie cu privire la prezenta Politica de Prelucrare a Datelor. Ne poti contacta si pentru orice sugestii sau comentarii legate de aceasta Politica sau modul in care colectam si utilizam datele tale, la datele de contact ale DPO de mai jos. Dezinfectanticuaviz.ro a numit un Responsabil cu Protectia Datelor pe care il poti contacta cu privire la orice aspect privind prelucrarea datelor cu caracter personal, la urmatoarele date de contact: Responsabil cu Protectia Datelor Adresa: str. Ana Aslan nr 18, ap 3, Cluj Napoca Email: contact@higimag.ro

 CAND SE ACTUALIZEAZA ACEASTA POLITICA - Prezenta Politica de Prelucrare a Datelor este supusa modificarilor si se completeaza cu celelalte politici specifice ale dezinfectanticuaviz.ro, respectiv: (a) Politica de prelucrare a datelor prin sisteme CCTV si (b) Politica de utilizare a cookies, disponibile pe website-ul Magazinului Online.

Modificat la 24.05.2018