Politica de Confidentialitate
POLITICA
PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE
IN
MAGAZINUL ONLINE DEZINFECTANTICUAVIZ.RO
Ne-ai
acordat incredere, navigand si facand cumparaturi in magazinul online dezinfectanticuaviz.ro
(„Magazinul Online”) si iti multumim pentru asta. SC Ace Distribution
SRL te asigura ca va prelucra datele tale in mod onest, transparent si
informat, conform schimbarilor si modificarilor aduse de Regulamentul (EU)
general privind protectia datelor persoanelor fizice nr. 2016/679 („GDPR”)
.Acesta este motivul pentru care am decis sa te informam prin aceasta Politica
de prelucrare a datelor cu caracter personal („Politica de Prelucrare a
Datelor” sau „Politica”) referitor la: Cine suntem? Ce sunt
datele personale? Ce date prelucram despre tine? In ce mod colectam si
prelucram datele tale? Cat timp pastram datele tale? Cu cine impartasim datele tale? Cand transferam datele tale in afara
spatiului Uniunii Europene sau SEE? Ce
masuri de securitate asiguram pentru protectia datelor tale? Care sunt drepturile si optiunile
tale in privinta datelor pe care le prelucram?
Aceeasi abordare o vom avea de
fiecare data cand ne vizitati sau va faceti cumparaturile in Magazinul
Online.Prezenta Politica de Prelucrare a Datelor poate fi modificata sau
actualizata oricand de catre dezinfectanticuaviz.ro, atunci cand consideram ca
survin anumite modificari in activitatile prin care prelucram datele tale. Vom
publica pe site-ul nostru, www.dezinfectanticuaviz.ro, orice astfel de modificari
si va vom informa in mod corespunzator prin e-mail.
CINE
SUNTEM? - SC Ace Distribution SRL, persoana
juridica de nationalitate romana, inmatriculata la Registrul Comertului
sub nr. J12/2798/2013, avand cod unic de inregistrare fiscala RO32231046 („dezinfectanticuaviz.ro”
sau „Operator” sau „Noi”), este operatorul datelor tale si
entitatea care iti furnizeaza, prin intermediul Magazinului Online, produsele
si echipamentele de curatenie. Ne puteti contacta oricand la: Adresa:
Str. Ana Aslan nr 18, ap 3, Cluj Napoca, Romania Nr. telefon: 0740.134.397,
E-mail: contact@higimag.ro
Dezinfectanticuaviz.ro a numit
un Responsabil cu Protectia Datelor Personale. Pentru orice intrebari
sau nelamuriri legate de prezenta Politica, de modul in care dezinfectanticuaviz.ro
prelucreaza datele tale sau drepturile tale, ne poti contacta la
adresa de e-mail contact@higimag.ro sau la adresa postala Str. Ana Aslan nr 18,
ap 3, Cluj Napoca, Romania.
CE
DATE PRELUCRAM DESPRE TINE? - Politica dezinfectanticuaviz.ro este de a colecta
si prelucra doar datele care ne sunt necesare ca sa iti oferim cea mai placuta
experienta atunci cand navighezi/ faci cumparaturi pe site-ul web al
Magazinului Online. In general, prelucram urmatoarele tipuri de date despre
tine: Nume si prenume; Adresa
de e-mail; Numarul de telefon; Sexul; Varsta; Informatii despre produsele si
serviciile achizitionate; Gradul de utilizare si activitatile
tale pe platforma Magazinului Online; Interese
si preferinte legate de produsele din Magazinul Online. Datele
minorilor: Dezinfectanticuaviz.ro nu permite prelucrarea datelor personale
ale clientilor care nu au implinit varsta de 18 ani.
IN CE
MOD PRELUCRAM DATELE TALE? - Dezinfectanticuaviz.ro
colecteaza si prelucreaza datele tale pentru onorarea comenzilor pe care le
faci si livrarea produselor pe care ti le doresti, imbunatatirea experientelor
tale in Magazinul Online, oferirea de asistenta si suport atunci cand utilizezi
Magazinul Online/ contul de client, sau pentru a-ti crea un profil de client in
vederea transmiterii unor oferte personalizate (marketing direct).
PROFILAREA
IN SCOP DE MARKETING DIRECT - Atunci
cand iti trimitem oferte personalizate prin canale de marketing direct (sms,
e-mail, notificari push-up) putem folosi anumite „tehnici de profilare”
respectiv, o modalitate de prelucrare automata a datelor tale constand in
special in analiza si interpretarea datelor tale personale necesare pentru a
evalua sau prevedea unele aspecte legate de preferintele, interesele tale la
cumparaturi in Magazinul Online. In scop de profilare, dezinfectanticuaviz.ro
nu prelucreaza date sensibile privind orientarea sexuala, credintele religioase
sau afilierile politice.Utilizam profilarea pentru a-ti comunica si prezenta
oferte personalizate promotionale, intr-un mod relevant si util pentru tine.Iti
vom putea oferi posibilitatea de a-ti modifica preferintele tale de
marketing direct in contul de client de pe dezinfectanticuaviz.ro,
oricand ulterior inregistrarii tale drept client dezinfectanticuaviz.ro, indicand
aceasta optiune in contul tau de client.
Te poti
opune profilarii in scop de marketing direct, pe oricare dintre canalele de
comunicare la care ai consimtit anterior, prin retragerea consimtamantului la
dezabonarea de pe un anumit canal de comunicare pentru care ai optat anterior.
Pentru mai multe detalii vezi mai jos sectiunea „Drepturile si optiunile
tale”.
CAT
TIMP PASTRAM DATELE TALE? - Dezinfectanticuaviz.ro
prelucreaza datele tale pentru perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru
care acestea au fost colectate si conform politicilor noastre de retentie a
datelor personale. In anumite cazuri, unele prevederi legale ne pot impune sau
permite pastrarea datelor pentru o perioada mai indelungata. Vom pastra datele
tale cat timp acest cont de client este activ, dar nu mai mult de 5 (cinci) ani
de la data ultimei autentificari in cont sau ultimei comenzi in Magazinul
Online (fara autentificare in cont); te vom notifica inainte de a inchide
contul tau de client si a sterge toate datele asociate acestui cont de client;
Vom pastra datele tale doar atat timp cat detii un cont de client si/sau
continui sa faci cumparaturi in Magazinul Online. Daca iti dezactivezi contul
de client din Magazinul Online si ne soliciti in mod expres stergerea totala,
datele asociate contului tau de client vor fi sterse sau anonimizate astfel incat
sa nu mai poti fi identificat in sistemele noastre de evidenta a datelor,
exceptand cazul in care suntem obligati sa pastram datele tale pentru o perioada
mai lunga, in baza legii sau interesului nostru legitim.
CU
CINE IMPARTASIM DATELE TALE? - Datele tale personale pot fi transmise catre
si pot fi prelucrate de partenerii nostri de incredere pentru a-ti furniza
produse - furnizorul
care ne asigura servicii de stocare a datelor pe servere externe situat in Romania; furnizorul serviciilor de telefonie mobila care ne ajuta sa tinem
legatura cu tine, situat in Romania; curieri
terti autorizati de noi sa livreze produsele cumparate de tine (Fan Curier,
Cargus, DPD, Nemo, Dragon Star); procesatorii de plati care sunt
autorizati de noi sa intermedieze platile in sistem 3D Secure (PayU); Impartasim
datele tale cu partenerii nostri si in scopuri de marketing, cum ar fi: (i)
prelucrarea datelor prin platforma Facebook pentru a-ti transmite oferte
personalizate prin reclame tinta cu ajutorul functiei de audiente personalizate
pe liste de clienti, sau (ii) prelucrarea datelor pentru a-ti transmite
ofertele personalizate bazate pe publicitatea comportamentala online derulate
cu Google AdWords.
Accesul
auditorilor si consultantilor - Daca
vom decide in viitor sa instrainam afacerea dezinfectanticuaviz.ro vom oferi
acces sau transmite auditorilor si consultantilor potentiali(ilor) cumparatori
datele clientilor nostri pentru efectuarea auditului necesar achizitiei afacerii.
Pentru acest scop, ne vom asigura ca orice potential cumparator va urmari si
implementa masurile de securitate necesare pentru protectia datelor tale, iar partile
vor semna in prealabil un contract de prelucrare a datelor pentru scopul
tranzactiei.
CAND
TRANSFERAM DATELE TALE IN AFARA SPATIULUI UNIUNII EUROPENE SAU SEE? - Ca si regula, datele tale nu sunt
stocate intr-o tara situata in afara Uniunii Europene sau Spatiului Economic
European („SEE”). Totusi, unele date pot fi transferate catre partenerii nostri
care ne ajuta sa operam activitatile Magazinului Online si sunt situati in
afara spatiului Uniunii Europene. Insa, cu fiecare dintre acesti parteneri am
depus eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca exista masuri adecvate de
protectie a datelor.
Mai
exact, furnizorul nostru de servicii care ne ajuta sa iti transmitem informari
pe e-mail (MailChimp), desi este situat pe teritoriul SUA (in afara spatiului
UE), acesta detine certificarea Privacy Shield (Scutul de Confidentialitate
UE-SUA) la sectiunea non-HR, asigurand astfel un nivel adecvat de securitate a
datelor, recunoscut de Comisia Europeana.
Atunci
cand iti transmitem oferte personalizate prin reclame tinta apelam la functia
de audiente personalizate gestionata de Facebook, Inc. situat in afara UE/Spatiului
Economic European, care insa este certificat conform informatiilor disponibile
public conform cerintelor Scutului de Confidentialitate UE-SUA (considerat a
asigura un nivel adecvat de protectie a datelor cu caracter personal
transferate din Uniunea Europeana catre organizatii din Statele Unite). Va
recomandam sa consultati si Politica de confidentialitate a Facebook pe site-ul
acestuia. Daca vom transfera datele tale si catre alti parteneri/ furnizori ai dezinfectanticuaviz.ro
situati in state care nu asigura un nivel adecvat de protectie a datelor
transmise, ne angajam sa luam toate masurile necesare pentru a ne asigura ca
respectivii parteneri/furnizori respecta termenii si conditiile stabilite in
aceasta Politica. Aceste masuri pot include in plus implementarea unor
standarde de protectie a datelor (de ex. ISO 27001), a unor clauze contractuale
standard adoptate de Comisia Uniunii Europene, precum si a unor sisteme de
control direct al acestor mecanisme.
CUM
ASIGURAM SECURITATEA DATELOR TALE? - Dezinfectanticuaviz.ro
asigura masurile tehnice si organizatorice necesare pentru colectarea,
prelucrarea si pastrarea datelor in siguranta, inclusiv impotriva accesului
neautorizat, al utilizarii neautorizate a datelor, sau distrugerii, pierderii
sau alterarii datelor. Ne angajam sa pastram datele tale personale in siguranta
si luam toate masurile de protectie rezonabile pentru a face acest lucru.
Implementam procese sistematice de instruire a persoanelor responsabile de
securitatea IT si de monitorizare si audit al securitatii sistemelor si
infrastructuri IT conform politicilor interne ale dezinfectanticuaviz.ro. In plus,
depunem toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura (inclusiv prin
contractele incheiate cu acestia) ca si parteneri nostri de incredere
gestioneaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru prelucrarea
datelor pe care le impartasim cu acestia.
CE
DREPTURI SI OPTIUNI AI CU PRIVIRE LA DATELE TALE?- poti gestiona din contul de client
accesarea, rectificarea sau stergerea directa a unor datele disponibile in
contul tau de client in Magazinul Online; vei
putea sterge cookie-urile sau istoricul navigarilor din setarile website-ului
Magazinului Online; in plus, poti alege sa modifici setarile browser-ului pe
care il folosesti astfel incat sa restrictionezi urmarirea de catre cookie-uri
a comportamentului tau in Magazinul Online (totusi, aceste restrictionari iti
pot afecta experienta de navigare in Magazinul Online); platformele social media si motoarele de cautare (de ex.
Google sau Facebook) iti ofera posibilitatea de a gestiona diverse optiuni
privind modul in care alegi sa iti prelucreze datele.
In
plus acestor optiuni, GDPR iti ofera, in calitate de persoana vizata,
drepturile descrise mai jos. Inainte de a da curs oricarei solicitari privind
drepturile tale, ne vom asigura ca esti titularul datelor cu privire la care
alegi sa iti exerciti aceste drepturi, iar pentru acest scop iti putem solicita
unele informatii/ date pentru a verifica identitatea ta, sau putem solicita mai
multe detalii despre solicitarea ta. Corespondenta pe care o vom purta cu tine
o vom putea pastra pentru a asigura ca tinem evidenta solicitarilor si si raspunsurilor
privind drepturile tale.
Dreptul de a fi informat. Ai
dreptul de a primi informatii clare, transparente, usor de inteles si usor
accesibile cu privire la modul in care prelucram datele tale, inclusiv detalii
privind drepturile tale, in calitate de persoana vizata. Aceste informatii
despre datele, scopul si modul in care noi prelucram datele tale sunt incluse si
in aceasta Politica. Dreptul
de acces la date. Ai
dreptul de a accesa datele pe care le prelucram despre tine, fara a percepe
vreun fel de taxa la primele furnizari de date. Daca vei avea nevoie de copii
ale datelor deja furnizate, vom putea percepe o taxa rezonabila tinand cont de
costurile administrative de furnizare a datelor. Vom avea dreptul de a refuza
cererile excesive sau repetate si nejustificat. Dreptul
la rectificarea datelor. In
cazul in care identifici ca datele tale pe care le prelucram sunt incorecte,
incomplete sau inexacte. Dreptul de a te opune marketing-ului direct (inclusiv profilarea in scop de marketing
direct). Te poti opune oricand si dezabona la comunicarile noastre
de marketing direct in orice moment. Poti face acest lucru usor prin a da click
pe linkul „dezabonare” in orice e-mail pe care le vom trimite catre tine sau
din contul tau la sectiunea „Setari cont”. Retragerea consimtamantului (prin dezabonare sau solicitare scrisa) nu
afecteaza legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului inainte de
retragerea acestuia. Dreptul de a va
opune prelucrarii bazate pe interes legitim. Te poti opune in orice
moment oricarei prelucrari de date atunci cand la o astfel de prelucrare ne bazam
pe interesul nostru legitim. Dreptul de
stergere a datelor (dreptul de a fi uitat). Ai
dreptul de a ne solicita stergerea datelor tale. Dreptul de a restrictiona prelucrarea. Ai
dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii datelor. Dreptul de portabilitate. Atunci cand prelucram datele tale in baza consimtamantului
sau executarii contractului, si in mod automat, vei avea dreptul sa ne soliciti
transferul datelor tale. .Dreptul de a face plangeri la autoritatea de
supraveghere. Ai dreptul sa depui orice plangeri in fata Autoritatii
Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
(„A.N.S.P.D.C.P.”) asupra modului in care noi prelucram datele tale personale: http://www.dataprotection.ro/. Pentru exercitatrea oricaror
acestor drepturi, ne poti trimite
solicitarea ta prin e-mail: contact@higimag.ro
INTREBARI SI SOLICITARI PRIVIND
PROTECTIA DATELOR - Dezinfectanticuaviz.ro
iti sta la dispozitie pentru orice nelamuriri, clarificari sau orice detalii de
care ai nevoie cu privire la prezenta Politica de Prelucrare a Datelor. Ne poti
contacta si pentru orice sugestii sau comentarii legate de aceasta Politica sau
modul in care colectam si utilizam datele tale, la datele de contact ale DPO de
mai jos. Dezinfectanticuaviz.ro a numit un Responsabil cu Protectia
Datelor pe care il poti contacta cu privire la orice aspect privind prelucrarea
datelor cu caracter personal, la urmatoarele date de contact: Responsabil cu
Protectia Datelor Adresa: str. Ana Aslan nr 18, ap 3, Cluj Napoca Email:
contact@higimag.ro
CAND
SE ACTUALIZEAZA ACEASTA POLITICA - Prezenta
Politica de Prelucrare a Datelor este supusa modificarilor si se completeaza cu
celelalte politici specifice ale dezinfectanticuaviz.ro, respectiv: (a)
Politica de prelucrare a datelor prin sisteme CCTV si (b) Politica de utilizare
a cookies, disponibile pe website-ul Magazinului Online.
Modificat
la 24.05.2018